Política de datos — MetaTrader 5

QUÉ DATOS LEEMOS

• Símbolo del instrumento (ej. EURUSD)
• Volumen / tamaño de lote
• Hora de apertura y cierre
• Precio de apertura y cierre
• Stop Loss y Take Profit configurados
• Resultado (P&L) de cada operación
• Swap y comisión
• Tipo de orden (compra/venta)
• Ticket ID (identificador único de la operación)

QUÉ NO LEEMOS

• Credenciales de acceso a MetaTrader 5
• Datos del broker (nombre, servidor, contraseña)
• Información personal almacenada en MT5
• Historial de navegación o archivos del sistema
• Datos de otras cuentas conectadas al mismo terminal

DÓNDE SE GUARDA

• Base de datos cifrada en tránsito (TLS) y en reposo
• Row Level Security (RLS) activa: cada trader solo puede ver sus propios datos
• Servidores en infraestructura cloud con cumplimiento SOC 2
• Sin acceso a datos por parte de terceros

CÓMO CORTAR EL ACCESO

1. 1Desinstala el Expert Advisor Desk Guard de MetaTrader 5 — la sincronización se detiene inmediatamente
2. 2Desde tu panel de Andina Desk, desconecta la cuenta MT5
3. 3Solicita eliminación completa de tus datos operativos — procesamos la solicitud en un máximo de 7 días hábiles
4. 4Contacto: privacidad@andinadesk.com